Klachtenregeling

Bij Tandheld vinden we het belangrijk dat u zich prettig en goed geholpen voelt in onze praktijk. Heeft u toch een ervaring die u anders had gewenst? Dan horen wij dat graag van u.

U kunt uw ervaring met ons delen door telefonisch contact op te nemen of het onderstaande klachtenformulier op onze in te vullen. Wij behandelen uw melding zorgvuldig en nemen binnen vijf werkdagen contact met u op.

Ons doel is om samen tot een passende oplossing te komen. Lukt dat onverhoopt niet, dan kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling via de NVM-mondhygiënisten. Deze regeling biedt de mogelijkheid om een onafhankelijke derde in te schakelen die bemiddelt in de afhandeling van uw klacht.